Wspólnota Mieszkaniowa

Witam, czy spółdzielnia ma obowiązek odpowiedzieć na pismo (wniosek) jej członka np. w sprawie remontu itd.? Chodzi o dokument złożony oficjalnie w siedzibie SM. Rozumiem, że czas na odpowiedź itp. wynikają ze statutu ale nurtuje mnie sama kwestia odniesienia się do pisma. Czy istnieje prawdopodobie...